28.05.2015
Тема: «Карьера, бизнес и работа», «Уверенность в себе», «Личностный рост»

Боюсь разговаривать по телефону.

Вопрос: Здравствуйте. Моя проблема заключается в следующем: я панически боюсь говорить по телефону. Все было бы не так сложно, если бы это был просто страх перед собеседником на другом конце провода, такая ситуация меня как раз не пугает. Я боюсь говорить по телефону в том случае, если в помещении со мной есть кто-то еще, кто слышит мой разговор.
В последний раз на работе, когда нужно было совершить звонок в присутствии всего офиса, у меня случилась настоящая паническая атака: голова закружилась, в ушах зазвенело и я едва не свалилась в обморок. Подскажите, как бороться с этим?

 

Anokh

Ответ Виктории Анохиной:Вы боитесь говорить по телефону в присутствии других людей. Так бывает, когда человек боится оценки окружающих.

Скорее всего, на самом деле, окружающие, в этот момент, заняты своими делами или думают о своем. Но Вы представляете себя со стороны их глазами. При этом Вам ещё приходится думать о собеседнике, отвечать на его вопросы. Это слишком большая нагрузка на психику, которая разрывает вас на несколько частей. Вы становитесь наблюдателем со стороны, тем кто оценивает себя как бы глазами окружающих, а ещё тем кто слушает собеседника и отвечает ему. А ещё где-то есть собственно Вы сама, которая чувствует что её все оценивают. И это должно быть ужасно, потому что Вы брошены сами собой! О чем вы думаете, когда говорите по телефону в присутствии всего офиса? Возможно, вы боитесь совершить ошибку и получить за это порицание? Возможно стоит дать себе право на совершение незначительной ошибке в телефонном разговоре?