Главный Бухгалтер, похожий на маму.

Вопрос: Ситуация повторяется уже несколько раз. Работаю в компании начальником отдела. В этот период времени в компании был главный бухгалтер, с которой у меня возник конфликт, её уволили, но на ее место вышел новый специалист. Конфликт, в общем, на одну тему. Есть смежные задачи, и при их решении возникают повышенные тона, упреки в мой адрес. «Как вы могли? Я же говорила». Хотя, на самом деле, этого никто не слышал. И, наоборот, была другая информация. Или я не буду подписывать эту бумажку – она не так составлена. «Элементарные основы делопроизводства, и секретарь должен их знать». При этом, приказ может быть согласован юридической службой и уже подписан Генеральным Директором. К сожалению, наши «разборки» часто происходят при других сотрудниках. Увы, сидим в одном помещении. И в конце обычно – «учите материальную часть». В общем, достала она меня. Не меня одну, конечно, ко всем такое отношение, но от этого не легче. И мне вроде как неудобно ей отвечать. Женщина старше, у меня присутствует уважение к возрасту. Умная и опытная. Властная. Один раз я вышла из себя, рассказала об этом руководству. Ничего хорошего из этого не вышло, руководство сказало, что надо учиться налаживать отношения внутри коллектива. На какое-то время это прекратилось. Теперь опять вижу, все начинается заново. В общем, человек, пользуясь служебным положением, выплескивает на окружающих негатив. Что делать?Честно говоря, есть похожая ситуация с мамой. Она считает, раз она мама, может высказывать любое мнение и делать что хочет. «Твой муж плохой!». Ладно бы если у неё был блестящий пример, но это не так. При таких высказываниях я прекращаю этот поток – просто кладу трубку и некоторое время не общаюсь. Для меня это комфортно, больше переживает она. В тоже время иногда хочется какой-то родительской поддержки. Последний раз она у меня «попросила прощения» - сказала «Я больше не буду говорить, что твой муж плохой». В смысле говорить не будет, а думать будет. Или открыто говорить не будет. Или в отношении папы – они развелись, когда мне был год, одна ушла от него, с её слов потому, что он был жесткий, повышал голос и т.д. Сейчас даже не пойму почему. Потом он мало нам помогал, зато много помогали его родители – мои бабушка и дедушка. Она второй раз вышла замуж, и мы уехали все вместе в Москву. С папой прекратила общение, т.к. тоже была обида и т.д. Сейчас уже начала общаться, понимать, что это их конфликт. И ей это общение сейчас не нравится. Каждый раз старается напомнить, как он нам не помогал, сказать, как он ко мне плохо относился. Муж кстати, на него внешне похож, да и по каким-то жизненным ситуациям тоже – успешно играл в баскетбол, образование у меня лучше, чем у него (как было у мамы и папы). С другой стороны, очень не хочется повторять мамину историю – я что, рожу и разведусь? Хочу по-другому. Получилось два вопроса в одном.

Anokh

Ответ Виктории Анохиной: Здравствуйте. Вы пишите, что в вашей профессиональной жизни повторяется ситуация конфликта с вышестоящими по должности женщинами и у вас похожие ощущения от общения с вашей матерью. Вы спрашиваете, что делать. К сожалению, изменить Главного Бухгалтера и вашу мать ни кто не сможет. Остается только вам самой измениться так, чтобы их замечания вас больше не задевали, не причиняли дискомфорт. Как в пословице: «собака лает - караван идёт».

Для того, чтобы их слова перестали вас так сильно волновать, можно попробовать упражнение, в котором вы бы побыли на их месте и почувствовали, что происходит с ними в момент конфликта. Увидеть ситуацию и себя со стороны бывает очень интересно, полезно и неожиданно!
Например, неожиданно может оказаться, что бухгалтерша глубоко внутри себя ужасно боится показаться некомпетентной и от страха повышает голос. Или, может оказаться, что вы со стороны выглядите очень неуверенно и вас хочется встряхнуть! Это всего лишь мои фантазии, которые к Вам могут не подходить. Я привожу их в качестве примера, не более того.
Интересно, что вы боитесь повторения негативного сценария вашей семьи. Судя по поведению мамы, эти опасения не беспочвенны. Вы уже ищите сходства между мужем и отцом, между вашей историей и историей ваших родителей. Поэтому, вот вам задание:

Найдите и напишите 10 отличий мужа от отца, 10 отличий вас от матери и 10 отличий Главного Бухгалтера от вашей мамы.